Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Защита прав потребителей - Через сколько возвращают деньги в м видео

Через сколько возвращают деньги в м видео

Через сколько возвращают деньги в м видео

Вернуть деньги

Бывают случаи, когда товар может оказаться некачественным — от этого никто не застрахован. Такую покупку нужно отдать обратно в магазин и получить за нее деньги.

В спорной ситуации, когда при первом осмотре причину возникновения недостатка выяснить не удается, вернуть деньги можно только после проведения экспертизы, которая исключит появление дефектов товара по вине покупателя. Внимание! Закон о правах потребителей также говорит о том, что нельзя возвращать технику без видимой на то причины — продавец вправе отказать, если Вы просто передумали покупать товар.

Обмену товара должного качества по причине неподходящих формы, расцветки и комплектации не подлежат электробытовые приборы, фото-киноаппаратура, цифровая техника и другие товары, перечень которых утвержден правительством РФ.

Обмен и возврат без проблем

Мы ценим мнение каждого клиента и понимаем, как важно доверие к нам. Поэтому в М.Видео с недавнего времени действует уникальное правило для заказов в нашем онлайн-магазине – .

В рамках этой программы, почти все товары, купленные на MVideo.ru, можно обменять или вернуть обратно в ближайший магазин в течение 30 дней. Предложение настолько радикальное, что многие покупатели в него поначалу не верят.

Закон о защите прав потребителей гласит: возврату не подлежат исправные «технически сложные товары», в число которых входит почти вся электроника и бытовая техника. Там же прописаны совершенно другие сроки обращения к продавцу – до 14 дней. Всё это нас не касается: М.Видео меняет и возвращает деньги за ноутбуки, смартфоны, фотоаппараты и многие другие вещи, которые ОЗПП не жалует.

Исключений , все логичные. Доверие, удобство, доступность и разнообразный выбор – лучшие качества М.Видео. Выбираете желаемое на сайте, резевриуете в ближайшем магазине, оцениваете вживую и покупаете без сомнений. Простые, уверенные четыре шага.

Попробуйте прямо сейчас – а мы будем рады видеть вас снова и снова:

(1 голосов, общий рейтинг: 4.00 из 5) � Хочешь больше? Подпишись на . . и не забывай читать наш и � iPhones.ru Нам пишет М.Видео. Все дороги за техникой ведут в М.Видео.

Один из крупнейших ритейлеров России известен каждому читателю iPhones.ru огромным, разнообразным ассортиментом, оценить который можно в одном из тысяч филиалов-гипермаркетов почти во всех городах страны.

С недавнего времени покупать что-либо в М.Видео стало проще и выгоднее. Воспользуйтесь онлайн-порталом, чтобы легко найти и заказать необходимый товар. Теги:

М.Видео. Как я осталась без товара и без денег.

Жила я себе спокойно и не догадывалась, что мой трафик воруют, но, как говорится, все тайное.Итак, сегодня в 15:32 мне пришло смс, которое проинформировало, что трафик на исходе. Я зашла в приложение и облегченно выдохнула, так как остаток выдавал ещё 1,5 гб на 3 дня до окончания тарифа.

Ну, думаю, растяну уж как-нибудь, да и расход на ленту Пикабу не такой большой, если без видео обойтись. Полистав ещё немного ленту, я со спокойной душой пошла заниматься делами, а вернувшись, обнаружила, что интернет категорически не работает.

Обращение в поддержку дало лишь заключение, что трафика не осталось а куда он ушёл — они не знают, так как доступа к этой информации у них нет.

Однако, ответ этот доверия не внушал и я полезла изучать детализацию. Во-первых, откуда взялся Фейсбук, если меня в нем нет и приложения на телефоне тоже нет?! И такие списания минимум 1-2 в сутки, но это мелочь.

А во-вторых, почти сразу после прихода смс (15:32) начались странные списания.

С 15:44 в неизвестном направлении испарялось ровно по 341,8 мб.

Стоит отметить, что подобных списаний в течение месяца я не нашла (может плохо смотрела), то есть сделаны они были, чтобы «добить» пакет и вынудить купить дополнительный трафик.Морали не будет. А я расстроенная и злая пошла писать заявление на переход к другому оператору. Показать полностью 2 274 Привет всем подписчикам!

Случай был сегодня. В Казахстане был карантин больше месяца,и небыло возможности работать.

И вот начали работать.В течении недели начались проблемы сначало компрессор сломался,а новый стоит 20тыс рублей 100л.Решили починить,ремонт занял 3дня.

Покупка запчастей и очереди.потом 2дня небыло электричества на базе где у меня Цех. Итого через неделю начали заказ. И заказчик ждал 10дней +1 месяц карантина.

привезли собрали заказ. И тут сюрприз,заказчик говорит . Я тебя ждал ,вошёл в твое положение. Теперь ты оставь кровать и остаток суммы 50% от суммы получишь через неделю.На что , я ему говорю что тогда разбираем все.

И привозим когда будут деньги. Заказчик пытается противится,объясняя .

Не надо ничего разбирать. Подожди и будут тебе деньги.

Мы с работником переглянулись. И говорю половину кровати,лестницу и бортики снимай и поехали.

Тут начинается, за руки хватать.

Угрозы ,тогда верни деньги всю предоплату. На что говорю.щас половину разберу. Завтра приеду с деньгами. Заказчик видать решил что мне будет день разбирать.

Мы сняли Лестницу,бортики . И пошли на выход. Загружаем в машину. Тут подбегант заказчик с деньгами. Вот деньги оставьте.Итог.никогда не ведитесь на манипуляции.

И стоите на своем. А то будете лохом.на ком будут ездить.

Показать полностью 470 Магазин МВидео в одностороннем порядке пересчитал стоимость уже оформленного и принятого магазином заказа.

Взяли и увеличили стоимость. Сослались на ошибку сайта.

Но за сайт-то отвечает магазин. Это неуважение к клиенту, как минимум.

А может быть и жадность.Позорники!!! Не могут привести в порядок свой рабочий инструмент.

Проходит буквально несколько дней и МВидео вытворяет новый финт. Был оформлен заказ с применением бонусов.

Магазин взял и молча этот заказ отменил (никак не уведомил, не согласовал, увидела случайно в личном кабинете). Бонусы, внесенные в оплату этого заказа сгорели.

Тут же магазин оформляет сам новый заказ с тем же товаром, только с получением на другом краю света и сам вносит в оплату мои бонусы.

Только бонусы уже берутся из свежих! Оставила жалобу на горячей линии и тишина. Прошли сутки, а этой жалобы в личном кабинете нет.

718 Добрый, день. Я понимаю что в стране кризис.но прямой обман клиентов — это просто дно. Заказала кредитную карту банка, по предложению, присланному мне на электронную почту. В этот же день приехала представитель банка оформлять карту.

И сразу негатив:1. Несмотря на режим повышенной готовности, представитель была без маски и каких-либо элементарных средств защиты.

2. Окончательный процент по карте я узнала только из договора, который привез курьер, заранее мне его никто не мог сказать.3.

К стандартному договору о выдаче карты , на последних 2 страницах, был прикреплен договор о страховании жизни и здоровья, о котором сказано не было (мной он, естественно, подписан не был — но я считаю этот факт прямой дезинформацией клиента).4. После получения карты, представитель банка потребовала от меня ее активировать, на мой вопрос «зачем», ответила невнятно, но дала понять что без этого не уйдет.
После получения карты, представитель банка потребовала от меня ее активировать, на мой вопрос «зачем», ответила невнятно, но дала понять что без этого не уйдет.

Я уточнила, когда спишется комиссия по карте, и представитель мне ответила, что при проведении первой денежной операции, НЕ ПРИ АКТИВАЦИИ КАРТЫ.После этого, я активировала карту через интернет-банк, причем представитель стояла за моей спиной и смотрела на установку пин-кода. Но мой вопрос — почему Вы смотрите на конфиденциальную информацию — ответила, «можете потом поменять пин-код».5.

Через несколько дней, в данной карте отпала необходимость и я захотела ее закрыть, на что меня на горячей линии сказали что с карты списана комиссия за годовое обслуживание, которая списывается СРАЗУ после активации карты. По карте не было совершено ни единой денежной операции.ИТОГ: Сотрудник Альфа-банка обманом вынудила меня активировать карту и теперь, не потратив ни копейки с карты, я должна банку 1490 рублей.

p.s. в договоре условия снятия комиссия не прописаны, а прописана только сумма.

Т.е. сотрудник банка напрямую обманул клиента, а банк теперь ничего сделать не может, по их мнению комиссия списана правильно, только вот откуда мне было знать обо всех условиях договора, если в договоре они не написаны, а представитель банка меня обманул?Жалобы во все инстанции написаны.

Посмотрю теперь, как банк исправляет (или нет) свои косяки. Показать полностью 48 Привет! Во времена длительной карантинной фрустрации у меня созрела мысль написать свой первый пост, который связан с моей работой.

Какой-то определённой поучительной цели не несу — многое из того, что я написал, знает каждый.

Но по опыту работы с клиентами оказалось, что для кого-то такие факты — целое открытие, особенно для старшего поколения. Возможно, у кого-то есть родители, бабушки/дедушки, которые пользуются услугами банка — некоторые моменты из этого поста помогут им сэкономить время, нервы, а иногда и деньги. 🙂 1. SIM-карту, которая привязана к вашему банковскому договору, можно заменить.

С одной стороны — это очевидно, но, как оказалось, далеко не всем.

ОЧЕНЬ много людей этого не знают.

Часто обращаются примерно так: «Здравствуйте! Потерял мобильный. Как изменить номер телефона, который привязан к карте?».

Тратят время, покупают новую симку и действительно меняют номер телефона. Как правило, у любого оператора, чтобы поменять SIM-карту, достаточно паспорта и 5 минут вашего свободного времени.

Когда менял SIM-карту отцу, мама с грустным голосом спрашивала: «И что теперь делать со старым номером?

:(«. Кстати, если поменяете SIM-ку, некоторые банки могут не отправлять SMS до тех пор, пока вы не позвоните им, и не поменяете IMEI.

🙂 Также, если вы теряете паспорт, карту, телефон — не ленитесь сообщить об этом в банк.2. Чем банковский перевод лучше перевода по номеру карты? Когда люди начинают пользоваться банковской картой, то, кроме перевода по номеру карты/телефона, если нужно перевести средства, ничем больше не пользуются.

И это понятно: реквизитов много водить не надо, перевод, как правило, моментальный и многие банки дают переводить небольшие суммы без комиссии.

Однако, когда речь заходит о какой-то крупной сумме, то перевод по номеру карты в другой банк может обойтись с внушительной комиссией. Конечно, тут всё зависит от условий тарифа вашего банка, но нужно помнить, что за такой перевод платёжная система берёт у вашего банка комиссию в % соотношении. Когда лимит на бесплатные переводы израсходован (если он есть), на помощь может придти банковский перевод.

Не все о нём знают. Комиссию за перевод с банка здесь берет ЦБ: с банка-отправителя и с банка-получателя по 3 рубля за переводы от 6000 до 600000 рублей, итого 6(шесть) рублей, почти бесплатно. Кто-то из банков принципиально не берет комиссию с клиентов за банковский перевод (знаю про Тинькофф, Совкомбанк, Открытие, Газпромбанк, но это не точно), у кого-то есть лимит на определённый период, а кто-то берёт без условий комиссию больше, чем за перевод по номеру карты.Для перевода физ. лицу достаточно знать номер счёта, БИК и наименование получателя.

Другие реквизиты нужно указывать, только, если об этом просит банк-получатель. Срок зачисления банковского перевода составляет 2 рабочих дня, не считая день перевода, но сейчас многие банки зачисляют их в будни (до 18:30) в течение часа. Тем не менее, если у вас есть кредит, помните, что перевод поступит только в рабочий день.

Если вы ошиблись в реквизитах и банк не смог определить получателя, средства вернутся обратно в течение 5 рабочих дней. Кстати, банковский счёт — это тоже целая система. Если вы резидент РФ и счёт открыт на физическое лицо, то у вас он начинаться будет так: 408 17 810.( ещё 12 цифр).

810 — это код валюты счёта, к нему я вернусь позже.В общем рекомендую посмотреть тариф или обратиться в службу поддержки — возможно такой способ перевода поможет сэкономить вам или вашим близким. :)3. Особенности номера банковской карты и как можно проверять мошенников.

Тут никакой магии: с помощью первых 6 цифр вы можете узнать, какая платёжная система у карты и кто её эмитент. Первые 6 цифр ещё называют BIN карты (Bank Identification Number).

Возможно, вы видели, что в некоторых квитанциях или чеках указаны только первые 6 и последние 4 цифры номера карты.

Указывать таким образом реквизиты карты — безопасно, поэтому они общедоступны. Кто любит статьи на Вики, может почитать про [Алгоритм Луна] (), но рассказать я хотел о другом. Многие видели душераздирающие полотна текста о каком-нибудь больном ребёнке, которому нужна операция, но она стоит огромных денег.

И просят любую помощь. Возможно, это реальное письмо от человека, который в отчаянии и пишет всем, кому попало, но, как правило, проверить это просто. В таких сообщениях обязательно указан номер карты и его название.

Заходим в гугл и вбиваем «проверить BIN карты».

Можно для частоты эксперимента проверить дополнительно на каком-нибудь банковском сайте, которые тоже определяет карту, после её ввода. На таких проверках такие письма сразу разбиваются, потому что, если карта оказалась другого банка, то доверять такой просьбе точно не стоит.

Также такие ситуации касаются мошенничества в социальных сетях, когда взламывают друзей и просят перевести деньги, указывая номер карты и банк.Такой приём делается для того, чтобы притормозить людей, которые находят время сообщить в банк указанный мошенником.

Если банк не тот, то в поддержке ничего не сделают, поскольку сотрудник маловероятно сам проверит по BIN и подскажет, куда обратиться. Доходило до того, что мне в руки попал запрос полиции, где сотрудники запрашивали у нас информацию о карте банка, ссылаясь только на слова потерпевшего.В таких ситуациях, если не лень, то надо проверить карту по BIN и обратиться в службу поддержки банка в чате или на почту, приложив скриншоты переписки/письма. Искать мошенника будет только полиция, но банк может заблокировать договор, да и в целом помешать злоумышленнику делать грязные делишки с помощью указанной карты.4.

Другие способы мошенничества, с которыми могут столкнуться клиенты банка. Сейчас участились случаи (прям беда), когда клиенты спешат пополнить карту и пользуются непроверенными сайтами. Вводят «погасить кредит онлайн без комиссии», и паутина выдаёт целую кучу вариантов.

Простой сайт даст ввести реквизиты карты и без лишних вопрос сделает перевод. Вроде все реквизиты правильные, СМС о переводе в нужный банк пришла, а денег на нужной карте нет. День ждут, два. Денег нет, пишут в банк-получатель.

Он видит такую картину: перевод действительно был, при этом был сделан по форме банка-получателя, но сайт подменил реквизиты получателя и деньги ушли мошеннику. Сделать тут банк ничего не может — такие переводы безотзывны и разбираться надо будет с полицией.

Если у вас есть знакомые, которым сложно разобраться самостоятельно, и они регулярно пользуются переводами (например, погашают кредит), расскажите им, где лучше делать такие операции (сайт банка, проверенные сервисы для перевода), потому что вернуть деньги будет непросто.Ещё один способ мошенничества, который бушует в нашей стране: когда звонят якобы из банка и представляются сотрудником безопасности.

Они могут просто сделать перевод по звонку или даже заставить снять деньги и положить наличными на счёт другого банка через банкомат — звучит безумно, но таких случаев великое множество. Мне попадались записи таких диалогов.

В одном из них клиент не растерялся, и на просьбу положить деньги через банкомат, чтобы «обезопасить их от мошенников», не растерялась и ответила: «А зачем? Они у меня и так на руках.». Придумывали какие-то штрафные санкции и пугали судом, если она так не переведет деньги. 😀 Как работают такие мошенники известно, но что делать, если сами попали в такую ситуацию?

😀 Как работают такие мошенники известно, но что делать, если сами попали в такую ситуацию?

Что посоветовать родным? В первую очередь — не паниковать: если вам позвонили из банка, из настоящего банка, потому что по вашему счету есть подозрительная операция, то она уже заблокирована. Вам не будут говорить:

«По вашему счету проходят подозрительные операции, нужно срочно вывести деньги»

. Во-вторых, запишите номер горячей линии банка в контакты — не надо звонить по номеру, который вам сообщили, если нужно перезвонить или проверить личность сотрудника.

Если сомневаетесь, что звонят из банка, смело вешайте трубку и звоните на горячую линию, там должны знать, если у вас заблокирована операция.5. Антиколлекторы, просроченная задолженность, должники.

Моя прямая деятельность не связана с взысканием задолженности, но мне всё равно попадаются обращения клиентов, которые «защищаются» с помощью антиколлекторов. Когда клиентам нечем платить, а звонки достали, то они могут воспользоваться услугами таких организаций.

Как правило, они предлагают юридическое сопровождение кредитного дела: будут отвечать на звонки, защищать законные интересы и так далее.

Звучит заманчиво, учитывая, что многие не разбираются в нашем законодательстве, поэтому с радостью оплачивают услуги.

Уверен, что есть серьёзные агенства, но сколько бы я ни работал с такими случаями — везде было одно и то же: с электронного адреса их агенства, представившись клиентом, приходит письмо, где, ссылаясь на 230-ФЗ, просят прекратить много звонить и выставляют другие требования.

К сожалению, такие сообщения просто игнорируются, поскольку они противоречат договору или не могут быть исполнены без надлежащего оформления. Клиент думает, что за него всё решают, меняет контактные данные на контактные данные агенства, а на деле всё доходит до судебных разбирательств, где клиенту влетает сумма долга с процентами и издержками за судебный иск.

Да, можно будет потом разбираться, отменять судебные приказы, оспаривать сумму долга, но такой вариант решения заберет много нервов. В данном случае рекомендую с осторожностью рассматривать предложения от таких организациях, ведь их деятельность тоже направлена на получение прибыли, и далеко не всегда их «помощь» приносит нужный результат.Вообще клиенты с просроченной задолженностью самые запоминающиеся.

Кто только ни писал: «живые» люди, граждане СССР, жители Российской Империи. Была волна клиентов, которая не хотела вносить оплату, потому что мы используем старый код валюты рубля 810 (RUR), а не 643 (RUB).

Про код валюты разъяснено в положении 385 о правилах ведения бухгалтерского учета в кредитных организациях на территории РФ, но объяснять таким людям позицию банка просто невозможно. 🙂 Был клиент, который не хотел вносить оплату, потому что председатель правления — иностранный гражданин, и клиент получается спонсирует НАТО, оплачивая свой кредит, а это уголовная ответственность.

:)А так моя рекомендация следующая: если возникает ситуация, когда нет возможности платить, то не надо ждать, когда позвонят с требованием погасить просроченную задолженность. Если случилась реальная беда и платить нечем, то можно попросить банк о реструктуризации долга.

Например, у вас кредитная карта и кредит наличными.

Если у клиента финансовые сложности, банк может рассмотреть возможность объединить все кредиты в один и уменьшить платёж, чтобы снизить нагрузку.

Кредитной картой уже не получится воспользоваться, но зато долг теперь будет проще погашать. Не всегда банк идёт навстречу, поэтому, если откажут, есть другой вариант — воспользоваться рефинансированием. Это новый кредит в другом банке, который выдают для погашения своих обязательств.

Лучше начинать суетиться, когда нет просрочки, поскольку могут смотреть и на кредитную историю. Но в первую очередь, конечно, лучше договариваться с банком, чтобы он знал о вашей ситуации и мог сам предложить варианты погашения, если они будут.Прошу строго не судить — мой первый пост, писал ночью.

🙂 Комментариям и вопросам — рад. 🙂 Если пост покажется интересным, возможно, смогу написать следующий.

🙂 Показать полностью 4 556 Добрый день!Не негатива ради, делюсь опытом работы с М.Видео. 26.03. сделал заказ 1507410363.

В тот же день оплатил. Назначили доставку 03.04.2020. Не привезли, никаким образом не отреагировали, ушли в кусты :)04.04.2020, после часа ожидания дозвонился на горячую линию. Походу просто пролюбили заказ, т.к.

письмо с подтверждением заказа упало в почту 04.04.2020.

Обратите внимание на дату доставки!

🙂 Подтвердили новую дату доставки 12.04.2020.

Утром назначенного дня дозвонился на горячую линию, мне подтвердили, что точно привезут! И. Не было бы этой заметки. Не привезли.

Понимаю — коровававирус, работники на удаленке, города в блокаде.

Но терпение почти лопнуло, ругаюсь уже и на горячей линии и в личном кабинете и в VK. 15.04.2020 дозваниваюсь на горячую линию, выбиваю номер местной службы логистики.

Сегодня звоню, выясню, что заказ им не передавали в доставку! Ни 4го ни 12го ни 16го! Более того, на сайте изменили цену заказа (отменили скидку), заказ перешел в статус «не оплачен» и не дают возможность заказ отменить!

Вот таким бесхитростным образом федеральная сеть выполняет план продаж в это сложное время 🙂 Показать полностью 4 5220 Как говорится, какая музыка, такие и певцы.Решил я сегодня отказаться от безлимитного тарифа на стационарном телефоне. Подал через ЛК заявку, все норм, приняли.

Через час звонит менеджер ростелекома, говорит, что у них для меня супер предложение — цифровое ТВ за полцены, только для меня, потому как любят они меня в обе щеки.Тут будет маленькое отступление.

Я, как проживающий в частном доме, подключен по АДСЛ, 10 мбит по договору, 6 мбит в реале.Оптики нет, оптику ростелеком обещал протянуть еще два года назад. Да, кстати, пословица «Обещанного два года ждут» стараниями ростелекома более неактуальна.

В этом феврале мой старший решил слегка подергать связистов на предмет оптики.

Ему ответили, что заявка в силе, подождите немного нашего положительного решения, траляля, точка. Ждет, наивный.Так вот, возвращаюсь. На мой нервный смех, типа какое цифровое тв на моем адсл, где текстовый контент побуквенно открывается, менеджер Дарья сказала, что вообще-то оптику провести гавно вопрос, беги заявление пиши, завтра прибегут и подключат.

На мое ибо в виде уже оформленной заявки Дарья выдвинула свое отнюдь, что не видит никаких заявок.Казалось, вот оно, грядет счастье в виде нормального не зависающего потока контента.А, нет. Показалось.В офисе меня сначала ошарашили, что заявка, положительного ответа по которой моему старшему обещали в феврале этого года, закрыта еще в прошлом году с резолюцией «в морг».Потом у меня отказались принимать заявление на подключение, но согласились составить техническую заявку на проверку соответствия для подключения по оптоволокну.А вернувшись домой, я с удивлением обнаружил, что мой тариф волшебным образом стал не 10, а 2 мегабита за те же деньги.Звонок в техподдержку ничего нового не дал, там тупо заморозились, что это я сам себя выпорол себе такой тариф подключил.

Предложили поторчать на этом тарифе до тех пор, пока не проверят, поддерживает ли моя линия 10 мегабит. Мать вашу, на ней еще утром 10 было, хренли проверять, но нет.

Регламент компании.Херовый регламент.

Как гадить, так сразу и за деньги клиента, а как чинить. так потом и за дополнительные деньги и мое личное время., ответь Показать полностью 607 Сегодня счастливый день.

День освобождения от Ростелекома. Двухэтажный 8-квартирный дом находится почти в центре Екатеринбурга, в двух шагах от офиса Ростелекома. Но именно этот дом Ростелеком держит до сих пор на ADSL, уверяя, что провести оптоволокно нет технической возможности. Все остальные операторы, услышав адрес, спешно ретируются и говорят, что дом занят Ростелекомом.

Все остальные операторы, услышав адрес, спешно ретируются и говорят, что дом занят Ростелекомом. Так и жили, худо-бедно 20мегабит/секунда/599р хватало хоть на что-то. До определенного времени. Потом платёж резко увеличился.

Да-да, волшебный антивирус, видимо от короновируса предохранять. В офисе, на Малышева 123, оператор Алена очень удивилась, ведь 20 мегабит это так мало! И подключила новый тариф «Социальный», заверив, что вот теперь будет нам счастье, Интернет и самоизоляция.

Как вы понимаете, побыть героями нашего времени нам не удалось. Тариф «Социальный» это 128Килобит в секунду! Ну да, ну да, 20 ведь меньше, чем 128.

Выход нашёлся через роутер с симкартой другого оператора за те же деньги. (Здесь слезы радости, наконец-то стали подгружаться картинки и письма уходят моментально, да и фильм можно посмотреть без заиканий.

И до туалета достаёт роутер!) Что я хочу сказать. Гори в Аду, Ростелеком!!!!!!!!!!!!!Пы.Сы.

При закрытии договора, оператор предупредила, что мы, возможно, ещё что-то и должны будем. ведь тариф «Социальный» ещё и кредитный. Гори в Аду ещё раз, Ростелеком!

900 Сижу в самоизоляции, работаю из дома на удаленке. Последний рулон туалетной бумаги был съеден еще вчера, но голоду это обстоятельство не интересно.

Ну что ж, это не беда, выход есть — доставка еды на дом!

Тут была совершена первая ошибка.

Выбор пал на БургерКинг в связи со скоростью работы их доставки (заявлена 35-45 минут или около того), плюс к этому пару недель назад там же был сделан точно такой же заказ, ничто не предвещало. Что было заказано:1. Комбо на двоих с курьером с вопперомИ все.

Курьер минут на 20 опоздал, сунул пакеты и поспешил убежать.

Ко мне бы с такой скоростью бежал, зараза, а не от меня. Заказ был оплачен онлайн, ждать ему было нечего. Это вторая ошибка. Ладно, черт с ним, кишка кишке бьет по бошке, открываю пакеты и не досчитываюсь одного воппера 🙁 Звоню на горячую линию БК через их приложение 8 800 222 4545.

Тетенька на том конце сообщает, что все хорошо, все правильно, никакой ошибки нет, а вторую булку с котлетой мне не положили, потому что это ТАДААААМ воппер для курьера!

Да, действительно, у БК была в меню такая штука как воппер для курьера.

Отдельным пунктом, а не в составе комбо.

И прямо сейчас даже отдельным пунктом такая фича в моем приложении отсутствует. Не хочу на всю сеть грешить, хотя кого я обманываю ублюдки мать их идите сюда говны собачьи, скорее всего дело в конкретном ресторане.

В котором, кстати, не берут трубку.

Претензия в БК отправлена, в спортлото жалоба написана, в администрацию действующего и будущего Президента тоже, ну и конечно, на Пикабу, чтобы вы были в курсе о возможности такой подставы со стороны БургерКинга что скажешь в свое оправдание? Показать полностью 1 1964 Обнаглевший УрамобильПривет всем пикабушникам!

Настала моя очередь писать посты! Буду бомбить на каршеринг.Предисловие: Частенько брал в аренду авто, всегда заранее фоткал, и после поездки фоткал, скидывал им.

И все шло хорошо.Но вот случилась история.

Пришел к авто, смотрю весь «пошарпанный», думаю ну сфоткаю, поеду.Сфоткал, сел проверяю документы, все на месте.

А свои права я и не взял. В общем ссыканул и не поехал.Фотки им скинул. Закрыл авто и благополучно ушел.Акт первый. Спустя 2 недели (КАРЛ!!!) прилетает мне в почту письмо счастья.

Мол после моей поездки остались повреждения.Я ничего не понял, захожу в приложение, доступ ограничен.

Звоню на горячую линию, далее диалог (я-я,о-оператор)я: Добрый день (описываю ситуацию)о: День добрый, а скиньте фотки с повреждениями.я: Я все скинул, посмотрите. Там аренда авто на 3 минуты (пока прогрел, пока документы смотрел). В приложении нашел всю инфу, по расстоянию 0 км.о: Хорошо, мы будем разбираться.

Акт второй. Спустя ещё неделюПриходит мне сегодня письмо от некой Анны Урамобиль (специалист досудебной проверки)Мол так и так поездку совершали вы, вот договор, и вот вам счет. Открываю файл а там на 52 тысячи.Я знатно а*реневаю от ситуации. Звоню на горячую линию. Переводят на Анну.

я-я, А-Анная: описываю ситуациюА: Вообще меня не слушает и «с пеной у рта» доказывает мне что ты виновник!

вот тебе штраф за то, что ты взял в аренду авто (цитата из письма: был в состоянии алкогольного опьянения, совершил ДТП, не сообщил и тд).я: Не согласен, авто брал, поездку не совершал, фото скинул. Скрины длительности и расстояния (3 мин,0 км) поездки и фотки ДО аренды есть!

За что 52 тысячи?А: по прежнему упирается, с криками, давит на договор и т.д.Сходимся на том что я скидываю ей скрины, так как офиса у них нет, и общаться она может только так.Хорошо письмо написал скрины скинул.

А потом внимательно поизучал и понял что меня хотят оставить «папой2 ЧЬИХ ТО косяков(не одного косяка)Посмотрел на счет который они прислали, а там ремонт бамбера (повреждения с 2 разных сторон: одно пробитие одна потерторсть, покраска бамбера и повреждения двери),То есть я за три минуты, стоя на месте я нанес с трех разных сторон поврежения! И вот теперь эти ребята грозят мне судом, хочу написать заявление в полицию по факту мошенничества. Потому что это не дело.может кто сталкивался?

Как бы их грамотно остановить с их предъявами!?

Показать полностью 3 2564 Решил приобрести смартфон в М.Видео по привлекательной цене ( 29 февраля стоимость была 11990), но компания решила поднять стоимость с 11990 до 16990.

Вот такой вот телефон попробуем воспользоваться Гарантией лучшей цены, ищем такие телефоны у конкурентов и находим за 11.990 в Ситилинк, Связном, и Мегафоне. Стоит отметить, что Эльдорадо в тоже резко подняли цену на эту позицию, в поисковике выдает 11.990, а при переходе по ссылке стоимость куда выше.Заполняем форму на сайте М.Видео, со ссылкой на Ситилинк Получаем ответ, что телефоны не соответствуют характеристикам, извините.

И через какое-то время убирают Ситилинк из списка магазинов-конкурентов, по которым можно сравнивать стоимость.

Что ж, сверяем со списком еще раз и отправляем ссылку из другого магазина, даже из двух Мегафон и Связной. Получаем интересный ответ, что товар у конкурента отсутствует, хотя, у Связного четко написано, что всё в наличии.ответ М.Видео Цена в Мегафон |trg_pla-418117375675|crt_278206822468|kwmt_|ps_|srct_u|trgt_|src_|devt_c|devm_|cid_1453372470|lcl_1011874|fdi_|mrlid_14700|dop_&utm_term=&gclid=Cj0KCQiA1-3yBRCmARIsAN7B4H2cOFeN0K2gWSeY1CCAfW89BROMb3xt2egegRoxZEvP1f9qpk3fzesaAo1XEALw_wcBЦена в Связном То у них не соответствуют характеристики, то у конкурента товара нет в наличии, то магазин не в списке ( хотя Ситилинк входит в АКИТ ), и еще найдется миллион причин, чтобы не продавать товар по невыгодной цене, такой вот М.Видео и их «Гарантия» лучшей цены. Наверное там есть звездочка в сносках, в которой написано * по мнению директора магазина лучшая цена.Тут много людей, которые хорошо разбираются в вопросе и, возможно, смогут указать на различия характеристик и я совершенно не прав, но вроде бы Хуавей П Смарт З представлен на российском рынке в одной модификации в 3-х разных цветах.

Спасибо за внимание, будьте бдительны и держите свои карманы закрытыми.

Показать полностью 2 2259 Расскажу свою печальную и пока незавершенную историю общения с интернет-магазином Билайн и их собственными салонами. 18 февраля увидел вкусную цену на наушники Marshall Monitor Bluetooth Black – 4999 руб. До сих пор такая цена видна по ссылке Заказал товар для выкупа в Москве, на м.

Киевская, заказ подтвердили и я поехал к ним. Приехал, коробка с наушниками была уже открыта, продавец сказал, что до меня приходил человек, открыл коробку, смотрел их, примерял, брать не стал.

Наушники я осмотрел, включил, послушал, оплатил наличными, чтобы в случае чего возврат получить мгновенно, а не ждать несколько дней, пока они вернутся на карту.

И прямо как знал, уже на следующий день выявились проблемы с наушниками – при нажатии на кнопку не останавливается проигрывание музыки, не происходит ответ на звонок. Нашел в интернете адрес авторизированного сервисного центра Marshall, приехал к ним, сдал наушники в ремонт. Буквально через 2 часа мне звонят из сервисного центра с новостью – оказывается, что эти наушники с таким серийным номером уже приносили в ремонт, и на них был выдан акт о неремонтопригодности аж 19.10.2019, то есть 4 месяца назад.

Получается, что Билайн продал мне мало того что б/у наушники, так еще и сломанные, неремонтопригодные!

Написал в службу поддержки Билайн в Вконтакте и на почту, везде пришел одинаковый ответ: Сначала хотел писать заявление, чтобы в соответствии со ст. 475, ст. 503 Гражданского кодекса РФ, ст.

21, 22, 23 Закона «О защите прав потребителей», мне произвели замену недоброкачественного товара товаром надлежащего качества. Но других таких же наушников в Москве и Подмосковье нет, соответственно обменять на аналогичный товар быстро они мне не могут.

Можно было бы ждать до 30 дней в соответствии с законом, но я в итоге плюнул на них, решил просто получить обратно свои деньги.

Уточнил на горячей линии как это сделать – сказали можно прийти в любой собственный офис Билайн и там оформить возврат.

Сегодня пришел в салон рядом с домом, то есть не там где покупал товар. В возврате отказали, т.к. у них нет столько наличных денег в кассе – 4999 руб. Пошел в другой офис, такая же история. Сказали, что только в 2 офисах в Москве по их данным с утра совершили продаж на сумму более 5000 руб., предложили ехать туда.
Сказали, что только в 2 офисах в Москве по их данным с утра совершили продаж на сумму более 5000 руб., предложили ехать туда.

Или ехать в тот магазин на Киевской, где я покупал, но там столько денег тоже может не оказаться. Позвонил прямо из магазина на горячую линию – там сказали, чтобы передал трубку сотруднику салона, они обсудили, что никакое заявление на возврат писать не надо, просто в программе вводится номер чека, нажимаются волшебные кнопки и возврат готов.

Но денег в кассе нет! Сотрудник салона наобещал горячей линии, что к вечеру деньги точно появятся у него, он наторгует на такую сумму. Но как только я повесил трубку и предложил сотруднику салона записать мой номер телефона, чтобы он мне позвонил, как только сумма будет в магазине, то он отказался и сказал, чтобы я сам периодически приходил в магазин и спрашивал – не накопилась ли искомая сумма?В общем, товар продали б/у и неремонтопригодный, деньги возвратить не могут по причине их отсутствия в кассе, отлично я наушники купил у Билайна…Ставлю тег «без рейтинга», если можете, поднимите повыше, чтобы все узнали о «честности» Билайна. Показать полностью 2 865 Поведаю вам о nikifilini.

Возможно вы видели их рекламу в инстаграме (магазин шмоток).Рекламный это пост или анти рекламный, решать вам. Я просто рассказываю правду.С чего всё началось? В чёрную пятницу (29 ноября) мною был сделан заказ на их продукцию, где было указано, что «ориентировочный срок производства — 14 дней».

Будет хорошим подарком подруге на новый год и вполне допустимы задержки. Всё ясно, понятно. Заказ сделан.

Ожидаем. Спустя 15 дней решила поинтересоваться, что да как? Прекрасно понимая, что заказов после черной пятницы много, особо сильно не напрягая их. Ответ (спустя 17 дней от заказа) — в конце этой недели — начало следующей.

Хорошо. Ждём. Спустя полторы недели, начинаем волноваться.

Понимаем, что заказ не придет вовремя и пока не стало слишком поздно покупаем другой подарок, (кофту решаем подарить на другой праздник) не забываем узнать как у них там дела, как им живется и что с моей кофтой. Что если задержки, то адекватные люди сообщают о них.

Проводим мини урок «Как вести дела с клиентом, если у вас запара».

Не забываем следить за ними во всех их соц. сетях. Спустя несколько часов видим их пост с объяснениями всем и вся почему они обложались (вкратце все швеи заболели, производство встало, нам очень жаль вот вам подарки к заказу будут, а те, кто заказывал как подарок на новый год, то мы вам сделаем сертификаты).

Хорошо. Понятно. Всякое в жизни бывает — пишем письмо в догонку.

Мы же хорошие и понимающие клиенты.

(26 декабря, 27 дней с момента заказа).

Смиренно ожидая, решила «остроумно» комментить их посты в инсте. Может быть зашевелятся. После такого очередного комментария, на меня было обращено внимание.

И далее моя доверчивая натура подводила меня всё больше и больше.

(53 дня с момента заказа) Опять проблемы на производстве. Очень невезучие ребята. Конечно я войду в положение и дождусь кофты не трепя им нервы.Спустя 6 дней опять интересуемся, намекаем им, что пора бы уже и отправить.

Люблю саркастичную манеру общения и никак не могу от неё отказаться в данной ситуации.

В итоге опять получаем их любимую отмазку про «в конце этой недели».

65 дней с момента заказа. Конец недели. Уже просто интересно, что будет дальше, как будут развиваться события.

От котика также не удержалась. Опять двадцать пять. Не знаю почему я постоянно на это соглашаюсь, чувствую себя полной идиоткой, но продолжаю верить.

Не может же быть всё так плохо. В историях регулярно появляются люди, которые получили свой заказ и это просто со мной вышла такая проблема. Верим людям. Всё может быть. 70 день ожидания заказа.

Решила отпраздновать свой юбилей, оставив им комментарий с напоминанием, что они задержали доставку, да и пусть порадуются за меня — круглая дата как никак! (скриню все комменты чтобы порофлить с подругой) И вот он камень преткновения.

То, что открыло мне глаза на эту контору. Мой «гениальный и очень остроумный» комментарий был удален.

Они удаляют комментарии? А сколько таких комментариев вообще было? А реально ли людям доходят посылки?

Постанова? Заговор? Что угодно, объяснят в конце недели (классика).

И собственно развязка действа. Почему удалили? Как так вышло? Какая жалость, нам очень жаль за все наши косяки, но мы их не исправим.

Про доставку молчат. Кофту от этой «милейшей, чистешей, честнейшей» компании уже не хочется. Не достойна. Просто верните деньги.

Удивительно, что они уверены в обратном.

Я очень за них рада. Надеюсь деньги придут быстрее, чем кофта.

Обычно же так, да?И да: алиэкспресс (3) nikifilini (0).Господа, я просто хотела выговорится, если интересно, то буду держать в курсе как быстро вернули деньги. Всем добра и быстрой доставки.

Показать полностью 10 381 На волне популярности историй о неадекватных клиентах и как они кидали фрилансеров расскажу свою историю. Предыстория. Уже несколько лет занимаюсь подбором автомобилей, помогаю людям купить хорошую машину за рыночную цену.

Всегда веду дела честно, людей не обманываю и привык уже людям доверять, но вот и со мной случилась история, когда меня кинули)Итак.Позвонила женщина, хотела помощи в подборе автомобиля. Долго обсуждали плюсы и минусы разных вариантов спустя пару дней получаю сообщение: Посмотрев бегло рынок выдаю свой вердикт. При этом часа за три до её сообщения в продаже оказывается с виду идеальный вариант, скидываю его как пример.

По VIN все идеально и продавец общительный, хоть и закрадывается мысль, что перекупщик. Предварительно утром созвонился с продавцом и с клиенткой.

Получил от всех одобрение выехал.Скинул по итогу фото и отчет об автомобиле. Он оказался так себе. Обсудили другие варианты с клиентом. И дальше клиент пропадает. В течение всей недели говорит, что деньги скоро переведет. Я не тороплю, мало ли что-то случилось, да и напоминать неудобно. Спустя неделю пытаюсь снова безуспешно выйти на связь.

Спустя неделю пытаюсь снова безуспешно выйти на связь. И дальше начинается вот такой диалог.

По телефону человек говорит, что «я не лохушка» и вас может вообще там не было как я это узнаю, грубить или оскорблять женщину не в моих правилах, поэтому решил дальше не связываться и пожелать всего хорошего.Понимаю, что вина моя и всегда надо брать предоплату, но с другой стороны до этого случая попадались только приличные люди.Всем адекватных клиентов и успешной трудовой недели! Учитесь на чужих ошибках, а не на своих.

Показать полностью 8 194 #третийпост) хотя времени уже прошло больше полугода, все равно расскажу.есть у мужа бабушка, попросила купить телевизор.

Муж долго смотрел, выбирал, нашел.

У нас в городе Брянск есть 2 магазина М.

.ео. Смотрим на сайте — телевизор 1 го в наличии в одном, и 2 шт в наличии в другом.

Едем в тот, где 2 шт. Находим его на витрине, говорим консультанту — нам такой же, только упакованный.

Он смотрит на нас с презрением и говорит — ,Але, (читалось в его глазах) у нас только этот. Ну что ж, давайте этот, только упакуйте.

На что получили ответ — у нас нет упаковок, они все уничтожаются по правилам пожарной безопасности.эмммммм. Мы начали сомневаться в покупке (а телевизор уже сняли с витрины и принесли на стойку выдачи, обмотали пленкой.ПЛЕНКОЙ!!!), но всё-таки купили. И тут муж говорит, пойду аналоги посмотрю, я за ним.

Он пошел дальше по витринам смотреть, а я смотрю на место, где стоял ,наш, телевизор и.о, чудо!!!

НА ЭТОМ МЕСТЕ СТОИТ ТОЧНО ТАКОЙ ЖЕ, СО ВСЕМИ НАКЛЕЙКАМИ, ПЛЕНКАМИ И ВНИЗУ КОРОБКА.КО-РОБ-КА!!!

Я руки в боки, зову мужа, показываю, сравниваю серийники на телевизоре и коробке — все совпадает, зову консультанта и говорю — нам нужна замена, мы уже купили и хотим поменять.

Консультант долго отнекивался, что мол так нельзя, но мы выяснили на кассе, что можно. В итоге — старый телевизор без коробки вернули на место, а нам отдали тот, который не хотели отдавать.

Спасибо, что дочитали) 1740 Арбитражный суд Москвы признал законным постановление о штрафе в отношении ООО «МВМ» (прежнее наименование — ООО «М.видео Менеджмент») за нарушение закона о рекламе, сообщает пресс-служба Нижегородского УФАС.

Картинка, для примера с интернета.

Поводом для привлечения к ответственности стало заявление о листовках с рекламой магазина «М.Видео», которые распространялись в подъезде многоквартирного дома. На лицевой стороне листовки, в частности, было размещено сообщение: «М.Видео ТЦ «Республика» Исполняем желания!

С 9 января по 2 апреля Акция «Рассрочка 0-0-24». На обратной стороне присутствовала фраза:

«Лучшая цена, Лучший сервис и лучший ассортимент по адресу пл.Революции, д.9»

. По данным Нижегородского УФАС, фраза «Акция «Рассрочка 0-0-24» является недостоверной, так как с потребителями фактически заключается кредитный договор.

Отсутствие достоверной информации об услуге и порядке оплаты приобретаемых товаров вводит покупателей в заблуждение. Если речь идет о банковской услуге, то в рекламе необходимо указать наименование банка. Кроме того, по данным антимонопольного ведомства, фразы «Лучший сервис», «Лучшая цена» и «Лучший ассортимент», должны сопровождаться информацией, которая подтверждает их достоверность.В итоге ООО «МВМ» было оштрафовано на 100 тысяч рублей.

Общество обжаловало это решение, но Арбитражный суд города Москвы признал постановление Нижегородского УФАС России законным и обоснованным. Ссылка: Показать полностью 656 Таксую.До сегодняшнего дня у меня в машине для всех клиентов был бесплатный wi-fi. Вчера молодая девушка очень возмущалась: — У вас есть табличка wi-fi, обеспечте возможность нормального подключения.

Не знаю я что у нее не получалось, но я взял в руки ее телефон и через 2 секунды у нее была подключена моя вафля.А вечером мне позвонили из офиса, сказали, что на меня оставили негативный отзыв с формулировкой «не возможно подключится к интернету».Не удивлюсь, если отзыв она писала с моего же интернета.

Теперь у меня запароленный wi-fi, негативный отзыв и эта история. Не делай добра — не получишь зла. 4697 Работаю в тесном общении с автосалонами известных брендов.

В один поступила жалоба от клиента в службу контроля качества:- После кузовного ремонта в автомобиле стало тесно и неуютно.

316 На волне постов про любителей считать чужие деньги.Работаю я шугаристкой, выдираю из людей волосы сахарной пастой.

Мало того, что делаю людям больно, так мне ещё и деньги платят, хехе. Шучу Оплата идёт за зону депиляции, но если посчитать примерно, то час моей работы стоит около 800-1000 р. И каждая пятая клиентка, лёжа на кушетке, считает своим долгом порассуждать на тему «это ты с одного клиента около тысячи берёшь.

Это минимум клиентов пять в день.

Если работать, скажем, 2/2, 15 дней в месяц. Вот это деньжищи! И это ты просто волосы дерешь!

Там делов-то, намазать и дёрнуть!» В такие моменты я ловлю «вьетнамский флешбэк» и вспоминаю, сколько денег и времени потрачено на обучение и всякие повышения квалификации, ежемесячные семинары, закупку минимального оборудования. Сколько денег я трачу на средства для депиляции и сахарную пасту, да такую, чтоб со всеми сертификатами, чтоб ни у одной клиентки никакой сыпи и прочей ерунды не вылезло.

Вспоминаю цену за аренду в месяц. Сколько я закупаю одноразовых простыней, перчаток, масок.

А делов-то, намазать и дёрнуть.

Смотрю на клиентку, улыбаюсь, и всегда говорю одно и то же:- Да, так и есть.

4652 В копилку историй о заслуженных кидалах рынка электроники. Прогуливаясь по одному из ТЦ я присматривал маме простенький планшет под виндой.И зайдя в М видео нашел крайне интересное предложение планшет под виндой за целых 4990 подойдя к продавцу говорю заверните мне его.На что он сказал «Ой а вы знаете товар забронирован».Я говорю а какого простите черта он делает на витрине?

На что мне сказали ну, так бывает да не убрали.Если вам этот планшет прям очень нужен мониторьте на сайте, если его не выкупят он там отобразится- и вы его купите.Прошла неделя.Планшет на сайте не появился.Я оказавшись в этом же ТЦ обнаружил его на той же самой витрине.И как вы понимаете, опять попытался его купить) .И мне его не продали.На мой вопрос «Сколько у вас бронь по времени?» Мне сказали «Мы это увидеть не можем, человек вообще может через сайт продлевать бронь на товар на сколько угодно».Прошла еще неделя).Все без изменений.И вот сегодня планшет появился на сайте. Показать полностью 1 576 Похожие посты закончились. Возможно, вас заинтересуют другие посты по тегам: Скачайте приложение Pikabu!

Мой интернет-заказ находится в магазине, который сейчас закрыт.

Что мне делать?

Во-первых, мы автоматически продлили срок хранения интернет-заказов в магазине: к стандартным 5 дням мы уже добавили 7 дней. Вы можете продлить срок хранения ещё на 7 дней в личном кабинете.

Во-вторых, просим проверить на сайте режим работы магазина. Ситуация меняется быстро, может оказаться, что магазин уже открыт.

В любом случае, заказ можно получить не только в магазине.

Мы предлагаем также выдачу товара на парковке (доступность услуги проверьте, пожалуйста, на сайте) или с курьером, который принесет заказ к вам домой. Свяжитесь, пожалуйста, с нами. Сейчас это можно сделать не только через контактный центр, но и позвонив напрямую в магазин, написав в Whats App или Viber, оставив заявку на обратный звонок на сайте, или обратившись в чат в мобильном приложении.

Контакты магазинов и форму заказа звонка вы

Условия обмена и возврата в магазинах «М-Видео»

Вернуть товар в «М-Видео» можно по нескольким причинам:

  1. брак;
  2. несоответствие товара пожеланиям клиента в отношении фасона, размера, цвета комплектации: в подобных ситуациях допускается только обмен, за исключением тех случаев, когда аналогичного изделия нет в распоряжении продавца;
  3. незаполненный гарантийный талон.
  4. неполная комплектация или нарушение целостности упаковки товара, если продавец в момент приобретения не предупредил о соответствующем дефекте;
  5. отсутствие обязательных сведений о продукции;

Для осуществления данной процедуры требуется наличие:

  1. сохранного товарного вида продукции, то есть все фабричные этикетки и ярлыки остались на месте, а сама вещь не была в употреблении;
  2. сохранных потребительских характеристик покупки, комплектации, документов и т.

    д.

  3. товарного или кассового чека либо иного документа, способного подтвердить факт оплаты, при отсутствии необходимых бумаг могут быть учтены свидетельства лиц, лично наблюдавших покупку;

ВНИМАНИЕ!Постановлением Правительства РФ № 55 (от 19 января 1998 года) был утвержден список товаров, не являющихся пригодными для обмена и возврата. Если продукция ненадлежащего качества попадает в этот перечень, то вернуть или обменять ее не удастся.Клиенту, желающему обменять или вернуть товар надлежащего качества в «М-Видео», потребуется составить заявление в двух экземплярах, указывающее наименование возвращаемого товара и причину отказа от него. Один документ забирают сотрудники магазина, а другой, с отметкой о приеме заявления, остается у покупателя.Бумага должна сопровождаться платежным чеком (квитанцией) и копией паспорта заявителя.

Если документ подается без чека, требуется приложить заявление о его утере.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+