Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Другое - Могут ли коммунальщики отключить отопление в отопительный сезон

Могут ли коммунальщики отключить отопление в отопительный сезон

Могут ли коммунальщики отключить отопление в отопительный сезон

Нормы теплоснабжения в многоквартирных домах

Потребители ежемесячно оплачивают услугу теплоснабжения и должны получать ее в полном объеме. Требования к температурному режиму зафиксированы в Правилах предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в МКД и жилых домов.

Они были утверждены Постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г.
Согласно этому документу в помещениях должны поддерживаться следующие температуры:

  1. Минимальная температура в подъездах в отопительный сезон должна составлять +16°.
  2. В квартирах – не ниже +18° (в угловых комнатах – минимум +20°). Но квартиросъемщики обязаны и сами заботиться о сохранении тепла, иначе работники ЖКХ не примут претензии.
  3. Ночью допускается понижение температуры, но не более чем на 3°. В дневное время такие погрешности запрещены.

Как и для любой другой услуги, для теплоснабжения могут устанавливаться профилактические перерывы.

Их продолжительность устанавливается обслуживающими компаниями по согласованию с муниципалитетом. При проведении ремонтных или аварийных работ отключение тепла возможно на срок до 16 часов единовременно и до 24 часов (суммарно) в течение месяца. За каждый час превышения этих нормативов сумма оплаты для жильцов должна быть снижена на 0,15%.
За каждый час превышения этих нормативов сумма оплаты для жильцов должна быть снижена на 0,15%. Если работы выполняются в плановом режиме, коммунальщики обязаны предварительно уведомить об этом людей.

Срок окончания отопительного периода устанавливается органами МСУ

Существует общее правило для МКД, где тепловая энергия для нужд отопления подается во внутридомовые системы по централизованным сетям инженерно-технического обеспечения .Для таких домов отопительный период, как начало так и его окончание, устанавливается уполномоченным органом (п. 5 ).Уполномоченным органом по вопросам теплоснабжения (в том числе определения сроков отопительного периода) являются органы местного самоуправления согласно п. 4 ч. 1 ст. 16 ФЗ от 06.10.2003 года № 131-ФЗ

«Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»

(далее — Закон N131-ФЗ).При определении сроков органы МСУ должны руководствоваться п.

5 Правил 354, согласно которому отопительный период должен начинаться не позднее и заканчиваться не ранее дня, следующего за днем окончания 5-дневного периода, в течение которого соответственно среднесуточная температура наружного воздуха ниже 8 градусов Цельсия или среднесуточная температура наружного воздуха выше 8 градусов Цельсия.

Могут ли отключить отопление за неуплату

  1. Информировать о количестве жителей проживающих в квартире.
  2. Информировать поставщика услуг о чрезвычайных ситуациях;
  3. Устанавливать приборы учета потребления услуг, а так же допускать до них службу проверки;
  4. Оплачивать предоставленные услуги;
  5. Информировать поставщика о количестве потребленных услуг;
  1. В каких объемах, и в каком качестве будут предоставляться соответствующие услуги;
  2. Какие коммунальные услуги должны быть предоставлены получателю, а так же их стоимость;
  3. Поставлять тепло в дом, а так же газовое обслуживание населения.
  4. В какой период будут, осуществляется предоставление услуг, чаще всего круглосуточно;
  5. На какое дополнительное техническое обслуживание имеет право получатель услуг.
  6. Предоставлять услуги по водоотведению и канализации;
  7. Исполнитель имеет право на предоставление следующих видов коммунальных услуг:
  8. Предоставлять услуги по поставке электроэнергии;
  9. Предоставлять холодную и горячую воду;
  10. Начало предоставление услуг определено датой заключения договора, моментом покупки помещения, датой заключения договора аренды помещения;

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет: Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможет

Подписаться на уведомления Мобильноеприложение Мы в соц. сетях

© 2000-2020 Юридическая социальная сеть 9111.ru *Ответ на вопрос за 5 минут гарантируется авторам VIP-вопросов.

Москва Комсомольский пр., д. 7 Санкт-Петербург наб.

р. Фонтанки, д. 59 Екатеринбург: Нижний Новгород: Ростов-на-Дону: Казань: Челябинск: закрыть

Трудности индивидуального отопления

Перенос нагревательных приборов относится к переоборудованию квартиры. Чтобы установить индивидуальный отопительный котел, необходимо предварительно получить Чтобы получить разрешение, нужно напрямую или через МФЦ направить в городскую администрацию заявление о том, что вы хотите установить индивидуальный отопительный прибор, и проект организации отопительной системы.

Могут еще попросить документы о праве собственности на квартиру и технический паспорт, но их представлять необязательно: они есть в Росреестре., Обратите внимание: если вы приобрели квартиру в браке, она принадлежит вам и вашему супругу или супруге.

Тогда заявление на изменение системы отопления должны подписать вы оба. Подписи нужно ставить в присутствии сотрудника городской администрации, сотрудника МФЦ или нотариуса.

За нотариальные услуги придется доплатить.Если верить рекламе в интернете, проект децентрализованной отопительной системы квартиры в Москве стоит от 80 до 150 рублей за квадратный метр. , например 13 тысяч рублей за 80 м², и она выше рассчитанной по площади.

Кроме того, проекты отопления предусматривают много дробных работ, поэтому итоговая стоимость может быть значительно больше предполагаемой.

Но без проекта отопления квартиры вы не получите разрешение на установку котла, а без разрешения не перестанут начислять Заявление о переустройстве должны рассмотреть за 45 дней. Администрация назначит срок, за который вы должны установить собственный котел — газовый или электрический. Котлы различаются по стоимости и характеристикам, чаще всего встречаются цены в диапазоне 15—35 тысяч рублей.

Котлы различаются по стоимости и характеристикам, чаще всего встречаются цены в диапазоне 15—35 тысяч рублей. Но есть котлы и за 4 тысячи, и за 102.После установки новой отопительной системы нужно пригласить приемочную комиссию, которая подтвердит, что система соответствует проекту и ее можно безопасно эксплуатировать. Если все будет хорошо, вы получите акт о завершении переустройства в квартире.

Еще один акт приемочная комиссия отправит в городскую администрацию.Как видите, чтобы отказаться от центрального отопления, нужно потратить много времени и денег. Возможно, дешевле просто платить за отопление.

Но решать вам.

На что имеет право потребитель услуг

В соответствии с федеральным законом под номером 354, принятого в 2011 году получатель услуг имеет свои права.

К ним относятся:

  • Получать информация о качестве услуг, а так же требовать их проверку;
  • Получение услуг в надлежащем качестве ив установленных объемах;
  • Получение информации о начисление платы за период пользования коммунальными услугами;
  • Требования уменьшения размера оплаты за отдельный вид коммунальных услуг, в том числе и за отопление;
  • Если из-за некачественного предоставления услуг произошли убытки или болезнь жителя дома, то он может потребовать их возмещение в материальном выражении.

В соответствии с этим же федеральным законом потребитель услуг имеет свои обязанности.

К ним относятся:

  1. Информировать поставщика услуг о чрезвычайных ситуациях;
  2. Информировать поставщика о количестве потребленных услуг;
  3. Оплачивать предоставленные услуги;
  4. Информировать о количестве жителей проживающих в квартире.
  5. Устанавливать приборы учета потребления услуг, а так же допускать до них службу проверки;

Отопления имеют право отключить за неуплату за ЖКХ?

Здравствуйте у меня в квартире отключили отопление ( не включали),у меня долг есть по жкх Но пока не могу его отдать есть проблемы с трудоустройством, я не получала ни какого предупреждения, не письма,скажите законно это отключения? 25 Сентября 2016, 22:39, вопрос №1388104 елена, г. Москва Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (1) 2413 ответов 667 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

Родники Бесплатная оценка вашей ситуации Отключение отопления незаконно. В соответствии со ст. 119 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 29.06.2016) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» если не установлено федеральными законами, указами Президента Российской Федерации, постановлениями Правительства Российской Федерации или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после письменного предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке: а) исполнитель в письменной форме направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня передачи потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения.
от 29.06.2016)

«О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»

если не установлено федеральными законами, указами Президента Российской Федерации, постановлениями Правительства Российской Федерации или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после письменного предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке: а) исполнитель в письменной форме направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня передачи потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения.

Предупреждение (уведомление) доводится до сведения потребителя путем вручения ему под расписку или направления по почте заказным письмом (с описью вложения);(в ред. Постановления Правительства РФ от 17.02.2014 N 112) (см.

текст в предыдущей редакции) б) при непогашении потребителем-должником задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока исполнитель при наличии технической возможности вводит ограничение предоставления указанной в предупреждении (уведомлении) коммунальной услуги с предварительным (за 3 суток) письменным извещением потребителя-должника путем вручения ему извещения под расписку;в) при отсутствии технической возможности введения ограничения в соответствии с подпунктом «б» настоящего пункта либо при непогашении образовавшейся задолженности и по истечении 30 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги, за исключением отопления, а в многоквартирных домах также за исключением холодного водоснабжения — с предварительным (за 3 суток) письменным извещением потребителя-должника путем вручения ему извещения под расписку.

25 Сентября 2016, 22:50 1 0

Как сделать перерасчет за теплоснабжение?

Если срок отключения тепла превысил установленные нормы или температура в доме ниже положенной, жильцы имеют право обратиться с заявлением на перерасчет.

Право на корректировку счета возникает и при полном выходе из строя одного либо нескольких радиаторов, ведь теплоотдача уменьшается.В заявлении надо указать причины, по которым требуется произвести перерасчет. Кроме того, желательно привести ссылки на соответствующие нормативные акты. Заявление можно принести в УК лично или отправить заказным письмом.

Документальным основанием для корректировки начислений будет являться акт обследования, подписанный квартиросъемщиком и представителями ЖКХУполномоченные лица должны ответить на обращение в 3-дневный срок (п.31 Правил предоставления коммунальных услуг). В случае отказа в перерасчете заявитель вправе пожаловаться в Жилинспекцию или в прокуратуру.

Государство готово возвращать вам до 52 000 ₽ в год за инвестиции

Посчитайте на калькуляторе, сколько можете заработать на этом за 3 годаЛучшее за неделю08.0742K11010.0739K9408.0737K810.0728K1110.0719K5210.0719K609.0718K7209.0714K108.0712K22Екатерина Мирошкина, экономист08.0711K910.0710K2708.0710K6Шорты10.079K2609.079K9409.078K3308.078K908.077K714.076K409.076K7Екатерина Мирошкина, экономист13.076K9Шорты09.076K15Шорты08.075K308.075K2413.075K1513.075K113.074K114.074K313.074K5009.074K1409.074K14Подборки по темеМоре полезных статей о финансахВ вашей почте дважды в неделю. Рассказываем только о том, что касается вас и ваших денегПодписаться·

Отопления имеют право отключить за неуплату за ЖКХ

б) при непогашении потребителем-должником задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока исполнитель при наличии технической возможности вводит ограничение предоставления указанной в предупреждении (уведомлении) коммунальной услуги с предварительным (за 3 суток) письменным извещением потребителя-должника путем вручения ему извещения под расписку;Читать еще –> Наказание за пересечение сплошной линииа) исполнитель в письменной форме направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня передачи потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения.

Предупреждение (уведомление) доводится до сведения потребителя путем вручения ему под расписку или направления по почте заказным письмом (с описью вложения);

Причины отказа в перерасчете

Иногда управляющие компании отказывают в корректировке коммунальных платежей, и изменить ситуацию не удается даже через суд.

Такое происходит, к примеру, при образовании засоров в радиаторах. Несмотря на то, что ответственность за состояние батарей несет УК, ее представители могут сослаться на отсутствие жильцов в квартире при проведении профилактики. В лучшем случае удается добиться бесплатного промыва радиатора. Кроме того, в стояках периодически образуются воздушные пробки.
Кроме того, в стояках периодически образуются воздушные пробки.

Нередко в такой ситуации нет вины УК.

Чтобы устранить пробки, мастера должны посетить конкретные квартиры, а доступ к ним есть не всегда.

Перерасчет маловероятен и в случае, когда теплопотери происходят по вине жильцов. Если в квартире постоянно открыты окна, в оконных рамах есть щели, а в стенах отсутствует утеплитель, подача заявления не принесет желаемого результата.

К сожалению, низкие температуры в квартирах зимой – явление достаточно распространенное. Но закон в таких ситуациях почти всегда находится на стороне жильцов. Коммунальщиков, виновных в нарушении прав потребителей, могут привлечь к административной ответственности.

Если же проблемы с теплом возникают часто и решаются медленно, стоит подумать . Нужен совет грамотного юриста в сфере ЖКХ?

Обращайтесь к онлайн-консультанту нашего сайта прямо сейчас!

Автор статьиКвалифицированный юрист.

Готов ответить на любые ваши вопросы! Задавайте их прямо сейчас! . .Написано статей260ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ?

СПРОСИТЕ У ЮРИСТА: ( Пока оценок нет ) Понравилась статья?

Поделиться с друзьями: Как известно, квартиры многих россиян большими размерами не отличаются. В связи с этим некоторые Проживание в частном доме имеет немало преимуществ.

Собственник может в любое время построить на Никто из граждан, проживающих в многоквартирных домах, не застрахован от затопления квартиры соседями.

Что Ремонт в квартире – дело хорошее, но хлопотное.

Владелец жилья должен решить множество проблем, Пенсионеры – особая категория россиян, которая нуждается в заботе соотечественников и поддержке государства. Поскольку Выставление счетов за услуги ЖКХ, которые фактически не были оказаны, часто вызывает недовольство жителей © YUR01.COM 2020 — Бесплатная юридическая помощь по вопросам недвижимости и ЖКХ Задать вопрос эксперту Спасибо! В ближайшее время мы опубликуем информацию.

Мы используем cookie-файлы для наилучшего представления нашего сайта.

Продолжая использовать этот сайт, вы соглашаетесь с использованием cookie-файлов.

Принять Privacy Policy

Как в суде доказать гражданский брак

Гражданский брак – это брак, который не регистрируется в государственных органах. Порядок доказательства существования брака через суд (если речь идет о судебном доказательстве) регламентируется гражданско-процессуальным законодательством Ваш комментарий к статье Отмена Отправить комментарий Хотите получать первыми самые важные новости? Подпишитесь на уведомления! Подписаться Не сейчас 2015-2020 © Шерлок.

Консультация по телефону: Москва 8 800-555-93-50 Москва 8 800-555-93-50 Ваш вопрос юристу Опишите свою проблему Помощь быстрее — 8 800-555-93-50 Ваше имя Для отображения в ленте вопросов Номер телефона Для отправки уведомления об ответе Ваш город Для уточнения регионального законодательства C условиями Политики конфиденциальности, Пользовательского соглашения и Правил согласен Отмена Получить ответ 100% получения ответа 99 руб.

  1. Быстрее ответ
  2. Юристу приятно
  3. Дешевле, чем коробка конфет!
  4. Развернутый ответ с нормами законодательства

Тариф «Мне все должны» БЕСПЛАТНО

  1. Вопрос уже отправлен, просто закрыть окно
  2. 70% вероятность ответа

Индивидуально и конфиденциально 1000 руб.

  1. Гарантия полного и подробног разбора ситуации
  2. Вопрос не публикуется-консультация приватно
  3. Предоставление образцов документов по вопросу
  4. Возможность обмена документами с юристом для ознакомления
  5. Индивидуальное общение с юристом в чате

Номер телефона Введите ваш номер Отмена Долгий разговор 99 Перезвонить мне Отмена

Проведение перерасчета за нарушение норм теплоснабжения

Также квартиросъемщики могут потребовать произвести перерасчет в случае нарушения правил или норм снабжения теплом, газом и электроэнергией.

Между организацией и официальным квартиросъемщиком заключается договор предоставления услуг по обслуживанию отопительных систем многоквартирных домов.

Законодательными нормами прописываться правила поставки тепла, которые должны соблюдаться в обязательном порядке.Что делать, когда появились основания проведения перерасчета:

  • Если требования жильцов не будут удовлетворены без веских причин и законных оснований, тогда можно обращаться в суд с исковым заявлением.
  • В случае нарушений договора, владелец квартиры имеет право потребовать провести перерасчет начисленной суммы.
  • Руководитель организации обязан рассмотреть заявление и дать на него письменный ответ.
  • Организация обязана выполнить постановление суда в оговоренный период.
  • Для начала необходимо направить жалобу руководителю организации, которая предоставляет коммунальные услуги. В заявлении четко прописываются причины неудовольствия, с конкретными ссылками на нарушенные пункты договора или законы, здесь без помощи юриста трудно обойтись.
  • Если дом отключили от отопления, то целесообразным решением будет составление коллективного заявления с требованиями о проведении перерасчетов.

Важно: Выселить жильцов из приватизированной квартиры не возможно, если у проживающих лиц нет в наличии другой жилплощади.

Порядок действий РСО при отключении отопления

Когда могут списать долги по ЖКХ.Отключение тепла должно иметь законные основания и проводиться в рамках утвержденного регламента. При наличии задолженности поставщик направляет извещение потребителю об образовании недоимки и необходимости оплаты. Уведомление происходит за 20 суток, по истечении которых последует ограничение поставки тепла, а именно снижение температуры воды в батареях (см.

).Извещение вручается неплательщику под расписку или передается почтой России.

Как правило, поставщики включают подобное сообщение в платежную квитанцию.Уведомление гражданина о наличии задолженности допускается путем звонка, СМС, через личный кабинет. Иными словами, любым способом, за счет которого можно подтвердить получение информации собственником.В срок 20 дней после отправки извещения применяется ограничение в нагреве радиаторов. Через 10 суток РСО вправе отключить услугу (см.

).К сведению: возобновление поставки отопления происходит через 48 часов после оплаты задолженности или урегулирования ситуации с РСО другим методом.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+